北京工商银行作为国内领先的金融机构之一，致力于为广大客户提供优质、便捷的金融服务。其电话服务作为客户沟通的重要渠道，具有以下特点：
北京工商银行成立于1984年，是一家以金融为主的综合性商业银行。作为国内领先的金融机构之一，工商银行始终坚持“诚信、创新、服务、共赢”的经营理念，为客户提供全方位、多元化的金融服务。
北京工商银行的电话服务时间如下：
1. 全年无休，每天24小时为您提供服务；
2. 人工服务时间为：8:00-22:00；
3. 自助服务时间：全天24小时。
1. 人工服务：您可以通过电话按键选择相应的业务类别，话务员会根据您的需求提供咨询、查询、业务办理等服务。
2. 自助服务：您可以通过电话按键进入自助语音系统，进行余额查询、转账、挂失等操作。
3. 投诉与建议：如果您对服务不满意或对某项业务有疑问，您可以通过电话向工商银行投诉或提出建议。
1. 请在您所在地区的当地工商银行拨打服务电话，以确保您能够获得最准确的服务；
2. 请在拨打服务电话前准备好您的身份证、银行卡等相关信息，以便快速办理业务；
3. 如果您遇到困难或需要帮助，请随时向话务员寻求帮助。
如果您需要联系北京工商银行的电话服务部门，请拨打北京工商银行客户服务热线：95588（境内）或 86-95588（境外）。您也可以通过北京工商银行的官方网站（hps://www.icbc.com.c/）、手机app、微信公众号等方式进行咨询或办理业务。