针对投资人的几点质疑，昨日猛犸资产在微信上发出声明，随后公司董事长陈扬帆接受证券时报记者采访时称，其完全按照合同合规操作。
针对合同中关于提取业绩报酬的时间和方法模糊处理的质疑，陈扬帆对记者表示：“其实我觉得很冤枉，因为我的合同是托管行拿来的标准合同稍作修改，根本不可能存在所谓合同‘挖坑’的可能性。”
在陈扬帆旗下产品“光辉岁月”的合同中，业绩报酬的提取时间表述如下：“业绩报酬计提日为委托人赎回日、分红日、清算日或业绩报酬结算日（开放日的前一个交易日），称为业绩报酬计提日。”在光辉岁月产品合同的释义中对开放日做了如下定义：“基金管理人办理基金申购、赎回业务的工作日”。
陈扬帆透露，为这一点专门请教过托管行的法务——“这个顿号，不是‘和’和‘或’，而是包含种情况：接受申购，接受赎回，接受申购和赎回。开放日是这三项中的一项”。
针对计提报酬挑选日子的说法，陈扬帆表示，其实业绩提取的时间是固定的，以每月的开放日即20日的前一个工作日为基准日。“大家之所以看到业绩提取日的具体日期不同，是因为有的时候会碰到双休日而调整具体日期。”
以此来看，3次计提时间7月17日，11月19日和12月18日，都是当月20日的前一工作日。“当本月基准日的净值高于前一月份基准日的净值时，就会按约进行业绩提取，这种业绩提取方法叫高水法，也是我们的业内最常用的业绩提取方法。”陈扬帆介绍道，“但是其实我并不是每一次净值新高都会提取，在整个牛市阶段，我的净值虽然上涨幅度很大，但是并没有进行过业绩提取。”
陈扬帆觉得最需要解释的是他业绩提取所采用的“份额法”。他在声明中表示，“‘份额法’与‘净值法’同属业内通行的业绩报酬提取方法，对各方实际利益并无区别。”
他告诉记者，他旗下20多只产品的业绩提取方法是净值法与份额法对半开。
针对陈扬帆在此前几次计提中，可能获得上亿的业绩提成收入，甚至有可能更多的传闻，陈扬帆解释目前总共发行的20多只产品规模在10亿左右，3次总共提成600多万元。
针对购买上亿豪宅的说法，陈扬帆说传闻并不属实，他说：“自2007年以来，我仅有一处房产，这是以莫须有行诽谤之实，我们保留对造谣者采取法律行动的权利。”
陈扬帆觉得自己做得最不到位的地方是客服方面。“我是专注做投资的人，别的事情考虑得就比较少。我总觉得合同都给大家看过了就没问题了。我的公司又很小，合同里面也没说要通知大家，所以就没太考虑客户服务的问题。”
针对客户无法查询到最新份额的情况，陈扬帆解释，自从今年3月1日升级了猛犸投资的微信公众号，合格投资者都可以查询到产品的净值和份额情况。
